Cybersoek is een platform in Amsterdam voor digitale zelfredzaamheid, door ondersteuning en educatie. Het woord soek uit de naam betekent ‘markt’ in het Arabisch. Het is een plek waar Amsterdammers elkaar ontmoeten rondom cybervraagstukken.
Wie wij zijn
Cybersoek is er al 25 jaar kosteloos voor mensen met digitale vragen, zodat zij mee kunnen doen in de samenleving waarin bijna iedereen en alles online is. Jong, oud, met of zonder papieren, met of zonder werk, met of zonder vrienden: digitale vragen hebben we allemaal. Maar ergens naartoe kunnen gaan met deze vragen is niet altijd vanzelfsprekend.
In onze moderne samenleving is toegang tot de digitale snelweg onmisbaar. Het is essentieel voor informatievoorziening, het onderhouden van sociale contacten, het regelen van bank- en overheidszaken, het uitvoeren van werk, het volgen van onderwijs en – niet onbelangrijk – ter ontspanning.
De redenen waarom iemand digitaal minder vaardig is, zijn uiteenlopend. Daarom bieden wij thematische programma’s rondom de digitale samenleving, gebaseerd op vragen uit verschillende hoeken, zoals de Open Inloop Taal en De School voor Ouders.
Goede ondersteuning begint met het zien en (her)kennen van onze bezoekers. Op onze ontmoetingsplekken in Amsterdam Oost, Zuid, Centrum, Nieuw-West, West en Weesp lopen mensen binnen met vragen over de digitale samenleving. Via de Computerhulplijn bieden wij daarnaast telefonische ondersteuning op afstand. Zijn hulpvragen complex, dan werken wij samen met onze partners in de buurt.
Ons bestaan danken wij aan de vele mensen die in ons geloven: het vertrouwen van de Gemeente Amsterdam, fondsen, partnerorganisaties, betrokken Amsterdammers en in het bijzonder onze bezoekers. Zij maken ons tot wie wij zijn en wat wij doen.
